직원용 앱서 주소·주민번호 등 빼내…은행 측 '전액 보상' 방침

금융당국 은행권 긴급 회의 소집…추가 피해 확산 우려

(서울=연합뉴스) 김인철 기자 = 신한은행에 이어 KB국민은행에서도 해킹으로 고객 정보가 유출되는 사고가 발생한 2일 서울 시내의 한 KB국민은행 모습. 이날 금융당국과 금융권 등에 따르면 KB국민은행에서 최근 고객 정보 100여건이 외부 침입에 의해 유출된 사실을 확인했다. 2026.10.2 yatoya@yna.co.kr

(서울=연합뉴스) 한지훈 배영경 박수현 강수련 기자 = 신한은행에 이어 KB국민은행에서도 해킹으로 고객 정보가 유출되는 사고가 발생한 것으로 2일 확인됐다.

인공지능(AI) 해킹 공격에 국내 양대 시중은행의 보안 취약점이 고스란히 노출된 초유의 사고로 평가된다.

금융당국은 주요 은행에서 연달아 정보 유출 사고가 발생하자 이날 오후 은행 관계자들을 긴급 소집해 현황을 점검하고 대응책을 논의하기로 했다.

KB국민은행은 이날 "고객 119명의 개인(신용)정보가 외부 침해에 의해 유출됐다"고 밝혔다.

유출된 정보는 고객명, 전화번호, 주소, 암호화된 주민등록번호 등으로 고객별로 차이가 있다고 설명했다.

이번에 해킹 공격이 타깃으로 삼은 것은 직원용 모바일 업무 지원 시스템이었다.

인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 등 고객 금융 거래와는 무관하다는 게 은행 측 설명이다.

KB국민은행은 지난달 30일 밤 비정상적인 외부 접근을 통해 정보가 유출됐을 가능성을 인지한 직후 해당 서버와 접근 경로를 차단했다.

이어 개인정보가 유출된 고객에게 유출 사실과 2차 피해 예방 방법을 안내했다.

마침 금감원이 KB국민은행 정기검사를 하고 있어서, 현장에 나가 있던 IT검사반이 전날 밤부터 바로 투입돼 상황 파악에 나선 것으로 전해졌다.

KB국민은행은 이번 정보 유출로 인한 고객 피해가 발생할 경우 전액 보상할 방침이라고 밝혔다.

은행 관계자는 "상황을 매우 엄중하게 받아들이고 있다"며 "향후 추가 피해와 재발을 방지하기 위해 프로세스 전체를 원점에서 철저히 점검하는 등 전사적 비상대응체계를 가동하고 있다"고 말했다.

금융당국은 5대 은행 중 2곳에서 연이어 정보 유출이 확인됨에 따라 이날 오후 시중은행 관계자들을 소집해 긴급 점검·대응회의를 할 예정이다.

KB국민·신한은행이 AI 에이전트를 활용한 무차별 공격에 노출된 것으로 알려진 만큼 당국도 추가 피해 가능성을 염두에 둔 것으로 보인다.

한 당국 관계자는 "어제 신한은행 정보유출이 확인되면서 각 은행이 자체 점검에 나선 상황"이라며 "오늘 회의에서 관련 점검 현황을 확인하고, 은행의 외부 접속 경로 등 전반적 정보보안 상황과 대응책을 논의할 것"이라고 말했다.

앞서 신한은행은 통신 전문 구조(코드)가 무단 해킹당한 사고로 약 2만5천명의 고객 정보가 유출됐다고 전날 밝혔다. AI 기술을 이용한 신종 해킹이었던 것으로 전해졌다.

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