일반정비 워크베이 증설 및 전문 인력 확충… 연간 수리 가능 대수 2배 증대

메르세데스-벤츠 공식 딜러 한성자동차가 강릉 서비스센터를 확장 증설했다고 27일 밝혔다. 이번 인프라 확충은 지역 고객의 정비 접근성을 향상하고 예약 대기 기간을 단축하기 위해 진행됐다.

강릉 서비스센터는 일반정비 워크베이를 6개로 증설하고 전문 인력을 확충했다. 이를 통해 연간 수리 가능 대수가 기존 대비 2배 늘어난 최대 1만 대 수준으로 확대됐다. 이에 따라 강원도 영동 및 동해안 지역 거주 고객의 정기점검과 일반수리 예약 대기 기간이 대폭 단축되며, 타 지역으로 이동해야 했던 원거리 서비스센터 이용 부담도 완화될 전망이다.

한성자동차는 최근 수도권 거점인 성동 서비스센터 통합 확장에 이어 지방 지역 거점에 대한 투자도 병행 중이다. 향후 담당 전국 지역의 서비스센터 신축 및 기존 센터 확장, 전문 인력 확충을 통해 정비 서비스 처리 속도와 품질을 지속해서 개선할 계획이다.