신한은행, 13년 연속 1위 했다…AI 금융보안·고객경험 혁신 성과 인정 받은 '이 부문'

신한은행이 국내 대표 서비스 품질 평가에서 다시 한번 정상에 올랐다. 고객 중심 경영과 금융소비자 보호 체계를 지속적으로 강화한 데 이어 인공지능(AI)을 활용한 금융사기 예방, 디지털 금융 접근성 확대 등이 높은 평가를 받으면서 은행권 최장 수준의 기록을 이어갔다.

신한은행, 한국서비스품질지수 은행부문 13년 연속 1위 선정 / 신한은행

핫 뉴스

뉴스 view