더본코리아가 아르바이트생에게 과도한 합의금을 요구해 논란이 된 '빽다방' 가맹점과 관련해 영업정지 조치를 진행하겠다고 밝혔다. 더본코리아는 "이번 사안으로 정신적 고통을 겪었을 아르바이트생의 회복을 위한 방안을 검토하고 있다. 매장 근무자 보호를 위한 제도 개선에도 나설 계획"이라고도 밝혔다.

더본코리아는 10일 입장문을 내고 이런 입장을 밝혔다.

지난해 5∼10월 충북 청주에 있는 한 빽다방 매장에서 근무한 아르바이트생 A 씨는 퇴근하면서 아이스 아메리카노 등 음료 3잔(1만 2800원 상당)을 가져간 혐의로 A 점주로부터 업무상 횡령 혐의로 고소당했다. B 점주도 해당 아르바이트생이 약 5개월간 근무하면서 35만 원 상당의 음료를 가져갔다며 550만 원의 합의금을 요구해 논란이 일었다.

더본코리아는 입장문에서 "현장 조사 종료 후 본사 담당자가 해당 지역 2개 점포 점주를 만나 피해 회복 조치를 권고했다"라며 "A 점주는 고소를 취하하고 처벌불원서를 제출했으며 B 점주는 사과와 함께 550만 원의 합의금을 반환한 것으로 확인했다"라고 밝혔다.

그러면서 "두 지점에 대해 가맹계약에 근거한 영업정지 조치를 진행 중"이라며 "조치 사항은 법적 검토를 거쳐 확정하고 고용노동부 근로감독 결과에 따라 강경한 2차 조치도 검토할 계획"이라고 설명했다.

더본코리아 "매장 근무자 보호를 위한 제도 개선에도 나설 계획"

더본코리아는 "이번 사안으로 정신적 고통을 겪었을 아르바이트생의 회복을 위한 방안을 검토하고 있다. 매장 근무자 보호를 위한 제도 개선에도 나설 계획"이라며 "전문 노무사로 구성된 상담 지원 체계를 마련해 점주와 근로자가 분쟁을 상담할 수 있도록 하고 노무 점검과 교육도 강화할 예정"이라고 밝혔다.

프랜차이즈 가맹점은 본사가 보유한 상표, 운영 방식, 상품 등을 일정한 계약에 따라 사용해 영업하는 매장을 의미한다. 가맹점주는 본사의 브랜드 인지도와 체계적인 시스템을 활용할 수 있는 대신, 로열티나 가맹비를 지급하고 본사의 운영 지침을 따라야 한다. 이를 통해 비교적 안정적인 창업이 가능하다는 장점이 있지만 자율적인 경영에는 일정한 제약이 따른다.

프랜차이즈 직영점은 본사가 직접 자본을 투자해 운영하는 매장으로 인사·재무·마케팅 등 모든 의사결정을 본사가 통제한다. 따라서 가맹점은 개인 사업자의 성격이 강한 반면, 직영점은 본사 소속 사업장이라는 점에서 차이가 있다.