아침저녁으로 쌀쌀해지면서 전기장판과 난방기구를 꺼내 쓰기 시작하는 시기다. 그런데 막상 집 안에서 불이 났다는 걸 알아채면 몸은 습관대로 현관문 손잡이를 잡고, 복도 끝 엘리베이터 버튼부터 누르려 한다. 국민안전24가 안내하는 아파트 화재 행동요령은 바로 이 두 가지 습관을 뒤집는 데서 출발한다.

문을 열기 전에 손등으로 문과 손잡이 온도를 확인한다

불이 났을 때 가장 먼저 할 일은 문을 여는 것이 아니라 문을 살피는 것이다. 국민안전24 안내는 현관문을 열기 전에 상황부터 확인하라고 한다. 손등으로 문 표면과 손잡이를 만져 보고, 뜨겁거나 복도에 연기가 보이면 문을 열지 않는다. 손바닥으로 덥석 쥐었다가 다치는 일을 피하려면 손등을 살짝 대는 순서가 안전하다.

문 너머 복도 상황은 눈으로 볼 수 없으니 문의 온도가 중요한 단서가 된다. 현관문이 평소와 다르게 뜨겁다면 바깥에 열이 와 있다는 신호일 수 있고, 그대로 열면 열기와 연기가 한꺼번에 집 안으로 들어올 수 있다. 반대로 문이 차갑고 복도에 연기가 없다면 대피 단계로 넘어간다. 이 확인은 순식간에 끝나야 하므로, 평소 손잡이를 잡기 전에 손등부터 대는 동작을 가족과 한 번쯤 같이 해 두면 좋다.

문이 뜨겁거나 연기가 보이면 열지 않고 틈을 막은 뒤 위치부터 알린다

문이 뜨겁거나 복도에 연기가 보이면 나가려고 애쓰기보다 문을 닫아 둔 채 버티는 쪽으로 판단을 바꾼다. 문틈으로 연기가 들어오고 있다면 젖은 천으로 틈을 막고 곧바로 119에 신고한다. 이때 가장 중요한 정보는 건물, 층, 호수다. 아파트라면 단지 안의 몇 동 몇 층 몇 호인지를 또렷하게 말해야 소방대가 어디로 가야 할지 안다.

젖은 천은 집에 있는 수건이나 옷가지면 충분하다. 다만 젖은 수건이 대피 장비를 대신하거나 안전을 보장해 주는 것은 아니라는 점을 기억해야 한다. 틈을 막는 것은 연기가 들어오는 속도를 늦추려는 임시 조치일 뿐이고, 신고와 구조 요청이 이어져야 의미가 있다. 신고 순간에 당황해 호수를 빠뜨리지 않도록, 우리 집 동·호수를 가족 모두가 입으로 바로 말할 수 있게 해 두는 것도 준비다.

복도가 비어 있다면 계단으로 서둘러 나가고 현관문은 닫는다

복도에 연기가 없고 문도 뜨겁지 않다면 지체하지 말고 계단으로 나간다. 집 안에 다른 사람이 있다면 불이 났다는 사실을 먼저 알리고, 119 신고와 함께 이동한다. 불이 집 안에서 났는지 밖에서 났는지에 따라 안내마다 강조점은 조금씩 다르지만, 공통된 순서는 주변에 알리기, 119 신고, 문 확인, 길이 비었을 때만 계단 이용, 문 닫기, 소방관 지시 따르기다.

나올 때는 현관문을 닫고 나오는 것이 핵심이다. 열어 둔 채 달려 나가면 집 안에 퍼진 연기가 복도와 계단으로 빠르게 번질 수 있고, 문을 닫으면 연기가 퍼지는 속도를 늦출 수 있다. 계단 역시 길이 비어 있을 때만 쓰는 통로다. 내려가다가 연기가 짙게 찬 것을 발견했다면 무리하게 뚫고 가려 하지 말고 상황을 다시 판단해야 한다.

엘리베이터는 편한 길이 아니라 가장 위험한 상자다

평소 습관 때문에 가장 많이 실수하는 지점이 엘리베이터다. 화재 중에는 정전으로 멈출 수 있고, 연기가 승강로 안으로 들어올 수도 있어 절대 이용하지 않는다. 몇 층 안 되는 높이라도, 좁은 상자 안에 갇히는 순간 빠져나올 방법이 사라진다는 점이 가장 큰 위험이다.

그래서 엘리베이터 호출 버튼 앞에서 망설이는 시간을 줄이는 연습이 필요하다. 현관을 나서면 곧바로 계단 방향을 떠올리도록 가족끼리 계단 위치를 한 번 같이 걸어서 확인해 두는 것이 방법이다. 아이나 노약자가 있는 집이라면 계단 이용이 더 힘들 수 있어, 누가 어떻게 도울지 미리 정해 두어야 한다. 이 부분은 뒤에서 가족 약속으로 다시 다룬다.

복도가 연기로 가득하면 밀고 나가기보다 밀폐된 집 안이 더 안전할 수 있다

불이 우리 집 밖에서 났고 복도가 연기로 차 있다면 억지로 길을 뚫는 것이 오히려 위험하다. 국민안전24 안내를 정리하면, 문을 닫은 채 밀폐된 집 안에 머무는 편이 더 안전할 수 있다. 이 경우 창문이나 발코니가 있는 방으로 이동해 몸을 낮추고, 밖에서 보일 수 있게 구조를 요청하며 안내를 기다린다.

연기는 위로 올라가기 때문에 자세를 낮추면 시야 확보에 도움이 된다. 창문 쪽에서 손을 흔들거나 소리를 내서 위치를 알리고, 119와의 통화로 소방대의 지시를 받는 흐름이다. 세대에 따라 발코니 쪽에 대피공간이나 옆 세대와 이어지는 칸막이가 있는 경우가 있으니, 우리 집 구조에 그런 시설이 있는지 평소 눈으로 확인해 두면 위급할 때 헤매지 않는다. 다만 연기가 방 안까지 들어오는지 계속 살피며 소방대의 안내에 따라 움직여야 한다.

옷에 불이 붙으면 뛰지 말고 멈춰서 바닥에 구른다

대피 중 옷에 불이 붙었다면 놀라서 달리는 것이 가장 나쁜 선택이다. 국민안전24 안내처럼 멈추고(Stop), 바닥에 엎드리고(Drop), 몸을 굴리는(Roll) 순서로 움직인다. 뛰면 바람을 받아 불길이 더 커질 수 있기 때문에, 그 자리에서 멈추는 것이 첫 동작이다.

이 동작은 머리로는 알아도 막상 불길 앞에서는 떠오르지 않기 쉽다. 집에서 아이와 함께 멈춤, 엎드림, 구르기를 말로 외우듯 연습해 두면 실제 상황에서 몸이 먼저 기억한다. 좁은 거실이라면 소파나 식탁 모서리에 부딪치지 않도록 바닥 공간을 먼저 확보하고 연습하는 것이 좋다.

누가 아이와 어르신을 돕고 어디서 모일지 미리 정해 둔다

화재 대피는 혼자 빠져나오는 일이 아니라 가족 모두가 밖에서 다시 만나는 일이다. 아이, 노약자, 장애가 있는 가족을 누가 맡을지 미리 정해 두고, 집 밖에서 모일 장소를 정해 둔다. 건물 밖으로 나온 뒤에는 누가 빠졌다는 생각이 들어도 다시 건물 안으로 들어가지 않고 소방관에게 알린다.

국민안전24는 재난 때 쓸 가족 연락처와 만남의 장소를 미리 정하고, 손전등·라디오·상비약 같은 비상용품을 갖춰 두라고 안내한다. 정전이 되면 복도와 계단이 어두워질 수 있으니 손전등은 현관 가까이에 두는 편이 쓰기 편하다. 우리 집에서 하나씩 점검할 순서는 이렇다. 손등으로 문 확인하기, 동·호수 말하기, 계단 위치 알기, 모일 장소 정하기다.