무신사가 11월 11일 서울 성동구 성수동에 100번째 오프라인 매장인 '무신사 뷰티 성수'를 공식 오픈한다고 10일 밝혔다.

회사 측에 따르면 무신사 뷰티 성수는 서울 성동구 연무장길 87에 지상 1~2층, 전용면적 약 400평 규모로 들어선다. 무신사 뷰티의 상징색인 '코랄'을 공간 전반에 활용했으며, 스킨케어와 메이크업, 프래그런스, 헤어·바디케어 등 약 700개 브랜드의 1만여 개 상품을 선보인다.

무신사 뷰티 성수는 무신사의 100번째 오프라인 매장이자 성수 일대에 조성해 온 '무신사 타운'을 확장하는 거점이다. 매장 인근에는 무신사 스탠다드와 무신사 스토어 성수, 무신사 메가스토어 성수, 엠프티, 무신사 킥스, 이구홈, 이구키즈 등 오프라인 매장이 자리하고 있어, 뷰티 전문 매장이 더해지면서 고객이 한 상권에서 패션부터 뷰티, 라이프스타일까지 경험할 수 있게 됐다는 설명이다.

무신사는 성수에 모인 오프라인 매장을 연계해 카테고리 간 교차 방문과 구매를 활성화하고, 입점 브랜드의 거래액 성장을 이끌어낼 계획이라고 밝혔다. 무신사 뷰티 성수 전체 입점 브랜드의 약 80%는 인디 브랜드로 구성됐다.

회사 측에 따르면 올해 1월부터 10월까지 무신사 뷰티 신규 고객을 분석한 결과 약 83%가 패션 등 다른 카테고리 상품을 구매한 경험이 있는 기존 무신사 고객으로 나타났다. 무신사는 이 같은 고객 기반을 활용해 성수 일대 매장 간 교차 방문을 유도하는 연계 마케팅을 확대할 방침이라고 전했다.

패션·뷰티 브랜드가 특정 상권에 오프라인 거점을 집중 배치해 '타운'을 조성하는 방식은 최근 성수·한남 등 서울 주요 상권에서 자주 활용되는 오프라인 리테일 전략으로, 체험형 콘텐츠를 앞세워 유동 인구를 끌어들이는 것이 특징으로 꼽힌다.

무신사 뷰티 성수는 체험형 콘텐츠가 발달한 성수 상권의 특성에 맞춰 체험형 공간을 강화했다. 스킨케어와 메이크업 상품을 중심으로 구성한 1층에는 약 15평 규모의 '브랜드 단독 팝업존'을 마련했으며, 첫 팝업에는 색조 뷰티 브랜드 '투에이엔'이 참여한다. '터치업 바'에서는 메이크업 브랜드 '아멜리'가 AI 기반 퍼스널 컬러 진단 서비스를 제공한다.

홍대에서 처음 선보인 '파머시 뷰티' 전략도 고도화했다. 2층에 입점한 '뷰티온누리약국 성수점'은 약 110개 브랜드의 700여 개 상품을 갖췄으며, 약사 2명이 상주해 처방전 조제와 일반의약품 판매, 복약 상담 등을 제공한다.

외국인 고객을 위한 서비스도 마련했다. 1층 '글로벌 스킨케어존'은 해외 매출 1000억 원 이상, 해외 매출 비중 70% 이상인 K뷰티 브랜드를 중심으로 구성했으며, 영어·중국어·일본어 안내물과 택스 리펀, 외국인 결제 지원 서비스를 운영한다고 회사 측은 설명했다.

무신사는 오픈을 기념해 1만원 이상 구매 고객에게 '뷰티 구디백'을 증정하고, 11월 11일부터 17일까지 인기 상품을 특가에 판매하는 행사도 진행한다고 밝혔다.

관계자는 "성수에 집결한 다양한 오프라인 매장 간 상호 송객을 확대해 고객의 쇼핑 경험을 넓히고, 성장 가능성이 높은 중소 뷰티 브랜드들이 새로운 고객을 확보하고 거래액을 늘릴 수 있도록 지원해 나갈 것"이라고 말했다.