영상 기반 여행 플랫폼 트립비토즈가 방한 해외 인플루언서의 숙박 콘텐츠를 국내 호텔 객실 예약으로 연결하는 '해외 인플루언서 파트너 프로그램'을 가동했다. 국내 호텔의 외국인 고객 유치를 돕는 인바운드 숙박 마케팅 모델이다.

프로그램은 한국 방문을 계획하는 해외 인플루언서에게 국내 프리미엄 호텔 숙박을 지원하고, 이들이 실제 투숙 경험을 담아 만든 콘텐츠를 객실 판매와 묶는 방식으로 운영된다. 인플루언서가 호텔의 객실과 부대시설, 서비스를 자국 팔로워에게 소개하면, 콘텐츠를 본 이용자는 연결된 판매 페이지에서 바로 숙소를 예약할 수 있다.

첫 협업은 서울 '뉴블랑 센트럴 명동'에서 이뤄졌다. 일본 인플루언서가 이 호텔에 직접 묵으며 콘텐츠를 제작했고, 트립비토즈는 이 콘텐츠를 활용해 지난 2일부터 8일까지 일주일간 객실을 판매했다.

프로그램 출범에 맞춰 해외 주요 시장에서 진행한 인플루언서 모집 캠페인의 반응도 공개됐다. 트립비토즈 자체 집계 기준으로 캠페인 링크 클릭률은 인스타그램 스토리 광고 숙박 업종 평균의 약 14.6배였다.

트립비토즈는 협업 지역을 서울 강남과 부산 등으로 넓히고, 참여 인플루언서의 출신 국가도 다양화할 계획이다. 자체 숏폼 콘텐츠 플랫폼과 국내 호텔 직계약 네트워크, 글로벌 유통 채널을 활용해 전국 주요 관광지로 프로그램을 확대한다는 구상이다.

이번 프로그램은 방한 관광객 증가 흐름에 맞춘 것이다. 외래 관광객 2000만 명 시대를 앞두고 해외 여행객이 현지 인플루언서의 콘텐츠를 보고 숙소를 고르는 경우가 늘면서, 호텔 업계도 해외 고객과 직접 닿는 판매 채널을 찾고 있다.

트립비토즈는 최근 해외 사업과 플랫폼 기능을 잇달아 넓히고 있다. 이달 초에는 앱 안에서 이용자끼리 여행지와 숙소 영상을 공유하며 대화할 수 있는 다국어 메시지(DM) 기능을 내놨고, 지난 9월에는 호텔 파트너 전용 플랫폼 'T-Inven'에 비품 구매와 인력 채용 등을 지원하는 '파트너 서비스' 메뉴를 열었다.

외래 관광객 유치 성과로 정부 표창도 받았다. 트립비토즈는 지난 9월 30일 문화체육관광부가 연 제53회 관광의 날 기념식에서 외래관광객 유치와 관광산업 디지털 전환에 기여한 공로로 관광진흥 장관상을 받았다. 회사는 지난해 흑자 전환을 이뤘다고 올해 3월 발표한 바 있다.

정지하 트립비토즈 대표는 관광의 날 수상 당시 "여행업은 남들이 쉬는 날에도 현장을 지키며 한 명 한 명의 여행객에게 따뜻한 환대를 전하는 산업"이라고 말한 바 있다. 정 대표는 AI가 여행 검색과 예약 방식을 바꿀 것이라는 견해를 기고 등을 통해 내놓기도 했다.

다만 인플루언서 마케팅은 협찬 사실 표시와 콘텐츠의 신뢰도가 함께 따라붙는 영역이다. 숙박 지원을 받은 콘텐츠가 실제 예약으로 얼마나 꾸준히 이어질지는 지역과 국가가 늘어난 뒤의 성과로 확인될 전망이다.

김기상 트립비토즈 해외사업 부문장은 "해외 인플루언서 콘텐츠 기반 인바운드 숙박 시장을 선도하며, 국내 호텔과 해외 고객을 잇는 첫 번째 창구가 되겠다"고 말했다.