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티빙, 개인정보 유출 사과…"피해 구제 끝까지 책임질 것"
회원 ID·이름·생년월일 등 일부 정보 유출
"정부·관계 기관 조사 진행 중"
[더팩트ㅣ최수빈 기자] 국내 온라인동영상서비스(OTT) 티빙이 개인정보 유출과 관련해 직접 고개 숙였다.
티빙 최주희 대표 이사는 지난 3일 공식 홈페이지를 통해 "외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다"며 "이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드린다"고 전했다.
이어 "이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며 그 책임은 전적으로 티빙에 있다"며 "사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행했으며 현재 정부와 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있다"고 밝혔다.
또한 "영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며 피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠다"며 "이번 사고를 엄중히 받아들이고 있다. 보안 체계를 원점에서 재점검한 뒤 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠다"고 약속했다.
앞서 티빙은 지난 2일 개인정보를 저장하는 데이터베이스에 비인가 접근이 이뤄져 일부 이용자 개인정보가 유출된 사실을 확인했다. 티빙은 관련 법령에 따라 한국인터넷진흥원에 신고했으며 현재 정확한 사고 원인과 영향 범위를 조사 중이다.
유출된 개인정보는 회원 ID 이름 생년월일 전화번호(마지막 4자리 암호화) 이메일(ID 부분 암호화·도메인 제외) 환불 계좌번호 등이다.
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