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(2026년 5월 7일) 최근 패션 업계는 빠르게 변화하는 소비자 트렌드 속에서 브랜드 충성도 확보에 주력하고 있다. 이러한 흐름 속에서 뉴욕 익스프레시브 럭셔리 브랜드 코치(COACH)가 '2026 브랜드 고객충성도 대상' 여성 가방 부문에서 2년 연속 1위를 차지하는 쾌거를 거두었다. 또한 노혜정 코치 코리아 대표는 '2026 가장 영향력 있는 인물'로 선정되며 브랜드와 리더십 모두에서 두각을 나타냈다.
코치는 지난 3월 9일부터 22일까지 진행된 '2026 브랜드 고객충성도 대상' 조사에서 브랜드 신뢰, 애착, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 전환 의도 등 총 5개 분야에서 최고점을 기록했다. 특히 전체 응답자의 87% 이상이 여성이었고 2030세대가 압도적인 비중을 차지해, 젊은 여성 소비자층의 견고한 지지를 확인했다.
코치는 2021년부터 'Courage to Be Real(진정한 나 자신이 될 용기)'이라는 메시지를 내세우며 개성과 자기표현의 가치를 꾸준히 전달해왔다. 이러한 브랜드 철학을 바탕으로 아이코닉한 '태비백(Tabby Bag)'은 젠지 세대의 취향을 사로잡으며 대표 아이템으로 자리매김했다. 이어 올봄에는 글로벌 젠지 세대와 협업한 'Explore Your Story' 캠페인과 함께 '북참(Book Charm) 컬렉션'을 선보이며 젊은 세대와의 공감대를 지속적으로 확장하고 있다.

한편, 노혜정 코치 코리아 대표가 수상한 '2026 가장 영향력 있는 인물'은 한국인의 삶에 긍정적인 메시지를 전달하고 사회·문화적 발전에 기여한 인물을 선정하는 상이다. 이번 수상은 노 대표의 진정성 있는 자기표현과 문화적 공감대를 기반으로 한 리더십이 업계 및 대중으로부터 인정받은 결과로 풀이된다. 이는 단순한 제품 판매를 넘어 브랜드 가치와 리더의 비전이 소비자 충성도에 미치는 영향력을 시사한다.
노혜정 대표는 "2년 연속 수상의 의미를 깊이 새기며, 앞으로도 진정성 있는 자기표현의 가치를 전달하고 차별화된 브랜드 경험을 통해 젠지 세대와 긴밀하게 소통해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
'브랜드 고객충성도 대상'은 한국소비자포럼과 미국 10대 브랜드 평가 기관인 브랜드 키(Brand Keys)가 공동으로 주관하며, 매년 대한민국 대표 브랜드의 고객 충성도를 평가해 발표한다.
코치는 1941년 뉴욕에서 설립된 세계적인 패션 회사로, 크리에이티브 디렉터 스튜어트 베버스의 비전 아래 아름다운 제품을 정교하게 제작하는 가치를 추구한다. 코치는 뉴욕증권거래소에 상장된 주식회사 태피스트리(Tapestry, Inc.)의 브랜드이다.

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