택스리펀 서비스 ‘리펀딧(Refundit)’이 외국인 관광객이 한 대의 키오스크에서 택스리펀과 외화 환전 서비스를 이용할 수 있는 키오스크를 선보였다.

한국을 방문한 외국인 관광객은 쇼핑과 여행 과정에서 택스리펀과 환전 등 다양한 서비스를 이용하게 된다. 국내 사후면세판매장에서 상품을 구매한 뒤 일정 요건을 충족하면 구매 금액에 포함된 부가가치세 일부를 환급받을 수 있으며, 보유한 외화를 국내에서 사용하기 위해 원화로 환전해야 하는 경우도 있다.

리펀딧은 이처럼 외국인 관광객이 여행 중 필요한 택스리펀과 환전 기능을 하나의 키오스크에서 제공해 편의성을 높였다. 한 대의 기기에서 두 서비스를 모두 처리할 수 있어 택스리펀과 환전을 위해 별도의 장소를 찾아야 하는 번거로움을 줄였다.

환전은 일본 엔(JPY), 중국 위안(CNY), 미국 달러(USD), EU 유로(EUR) 등을 포함한 18개국 통화를 지원한다. 한국을 방문하는 주요 외국인 관광객이 사용하는 통화를 폭넓게 지원해 쉽고 편리하게 환전을 진행할 수 있다.

택스프리도 같은 기기에서 이용할 수 있다. 외국인 관광객은 매장, 숙박시설 등에서 상품 구매 및 체크인 후 키오스크를 통해 직접 환급 절차를 진행할 수 있으며, 필요한 경우 환전 서비스까지 한 기기에서 이용할 수 있다.

키오스크는 외국인 관광객의 방문이 많은 매장과 숙박시설, 관광거점 등 다양한 공간에서 활용할 수 있도록 확장 중이다. 관광객이 필요한 서비스를 주요 관광 현장에서 직접 이용할 수 있는 등 접근성이 높다. 또한 매장에서는 외국인 고객의 환급 관련 안내와 응대를 보다 편리하게 운영할 수 있다.

리펀딧 키오스크는 공간 활용도를 고려한 크기로 구성됐다. 가로 30cm, 세로 60cm, 높이 120cm 크기로 약 0.5평의 공간만 확보하면 설치할 수 있다. 설치 장소의 특성과 분위기에 맞춰 외관 디자인을 적용할 수 있어 기존 공간과도 자연스럽게 어우러질 수 있다.

리펀딧은 외국인 관광객은 국내에서 쇼핑하고 여행하는 과정에서 택스리펀과 환전 등 여러 서비스를 이용하게 된다며, 각각의 서비스를 이용하기 위해 별도의 장소를 찾는 불편을 줄이고 필요한 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 키오스크를 구성했다고 말했다.

이어 앞으로도 외국인 관광객이 많이 찾는 매장과 관광거점 등에서 택스프리와 관련 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 키오스크 서비스를 확대해 나갈 계획이라고 밝혔다.

리펀딧 소개

리펀딧(Refundit)은 외국인 관광객과 국내 매장을 연결하는 택스리펀 서비스다. 외국인 관광객이 보다 쉽고 편리하게 택스리펀 혜택을 받을 수 있도록 다양한 환급 방식을 제공하며, 매장 환경과 운영 방식에 맞춰 필요한 서비스를 선택할 수 있도록 지원한다. 별도의 대형 기기 설치 없이 이용할 수 있는 간편한 택스리펀부터 환급·결제 디바이스, 소형·대형 키오스크 등 다양한 옵션을 제공해 약국, 뷰티, 패션, 잡화 등 여러 업종에서 활용할 수 있다. 또한 해외 간편결제, 외국인 고객 데이터 리포트, 프로모션 지원 등 외국인 고객 유치와 매장 운영에 필요한 서비스를 함께 제공하고 있다. 리펀딧은 복잡했던 택스리펀 과정을 더욱 간편하게 만들고, 외국인 관광객에게는 편리한 쇼핑 경험을, 매장에는 효율적인 외국인 고객 대응 환경을 제공하는 것을 목표로 한다.

언론연락처: 리펀딧 전략마케팅파트팀 주병천

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