광양에서 긴급 차량 이동 서비스를 연결하는 모빌리티 플랫폼 ‘차부름(ChaBureum)’이 공식 출시됐다.

차부름은 교통사고나 차량 고장 등 긴급 상황에서 견인 차량과 운전자를 빠르게 연결해주는 플랫폼 서비스다. 기존 견인 서비스는 사고 현장에서 정보 부족과 비용 불투명 문제 등이 발생하는 경우가 많았지만, 차부름은 플랫폼 기반으로 차량 이동 서비스를 보다 빠르고 합리적으로 연결하는 것을 목표로 하고 있다.

차부름은 전남 광양을 중심으로 서비스를 시작하며, 차량 견인, 차량 탁송, 긴급 출동 등 다양한 차량 이동 서비스를 제공한다. 특히 사고 현장에서 신속한 대응이 가능하도록 기사 네트워크 기반 서비스를 구축하고 있으며, 향후 전국 단위 모빌리티 플랫폼으로 확장할 계획이다.

차부름 플랫폼은 실제 견인 서비스를 운영해 온 현장 경험을 바탕으로 개발됐다는 점도 특징이다. 자동차 업계에서 오랜 기간 활동해 온 창업자가 견인 서비스 현장의 문제를 해결하기 위해 플랫폼 개발에 나섰다.

또한 차부름은 차량 견인 기사들을 위한 네트워크 구축에도 집중하고 있다. 현재 운영 중인 차량 견인 관련 서비스 네트워크를 기반으로 전국 단위 기사 네트워크 확장을 추진 중이다.

차부름 측은 사고 현장에서 운전자들이 가장 필요로 하는 것은 빠르고 안전한 차량 이동이라며, 차부름 플랫폼을 통해 긴급 상황에서 신뢰할 수 있는 차량 이동 서비스를 제공하는 것이 목표라고 밝혔다.

차부름은 향후 보험사 및 다양한 모빌리티 서비스와 협력을 확대해 긴급 차량 이동 인프라 플랫폼으로 성장해 나갈 계획이다. 차부름 플랫폼은 모바일 앱을 통해 이용할 수 있으며, 전국 기사 네트워크 확장을 통해 서비스 지역을 확대할 예정이다.

차부름 소개

차부름(ChaBureum)은 긴급 차량 이동 서비스를 연결하는 모빌리티 플랫폼으로, 차량 견인·탁송 분야의 디지털 전환을 추진하고 있다. 교통사고 발생 이후 차량 이동 과정에서는 여전히 견인비 산정의 불투명성, 현장 대응 지연, 보험 청구 과정의 비효율 등 아날로그 방식에서 발생하는 문제들이 지속되고 있다. 사고 대응은 아직 전화 기반으로 이뤄지고 있으며, 이로 인해 비용 분쟁 및 보험 손해율 증가 요인이 발생한다. 이에 우리는 현장 기사들이 실제로 사용 중인 ‘차량견인 표준계산서 시스템’과 이를 기반으로 한 긴급 차량 이동 플랫폼 ‘차부름(ChaBureum)’을 통해 △국토교통부 기준 기반 견인비 자동 산정 및 표준화 △모바일 기반 실시간 견인 청구 및 증빙 데이터 축적 △사고 위치·차종 기반 기사 자동 매칭 시스템 △견인 시간, 비용, 분쟁의 구조적 감소(시간 50%↓ / 비용 30%↓ / 분쟁 70%↓)와 같은 변화를 만들어가고 있다.

언론연락처: 차부름 Marketing & PR팀 오명근 본부장

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