[투어코리아=하인규 기자] 서울 용산구(구청장 박희영)가 지난 2월26일 용산아트홀 소극장 가람에서 소속 공무원과 용산구시설관리공단 직원을 대상으로 2026년 적극행정 직장교육을 실시했다.

이번 교육은 적극행정을 실천하는 조직문화 확산을 위해 마련됐으며, 현장 참석이 어려운 직원을 위해 실시간 온라인 생중계를 병행해 전 직원이 참여할 수 있도록 했다.

강의는 ‘충주맨’으로 알려진 조남식 인사혁신처 적극행정 전담강사가 맡아 ‘나는 공무원에 인생을 걸었다’를 주제로 진행했다. 강의에서는 적극행정의 개념과 지원제도, 다양한 사례를 소개하며 공직자가 발휘할 수 있는 선한 영향력을 조명했다.

특히 충주시에서 B급 홍보를 처음 개척하고, 입직 5년 만에 규제혁신으로 대통령상을 수상한 경험담을 중심으로 적극행정에 대한 공직사회 내부의 정서적 저항을 해소하는 데 초점을 맞췄다. 사례로는 2022년 무계획적인 사업 신청을 방지하기 위해 농어촌정비법 개정을 건의한 과정을 소개해 공직자의 문제 해결형 행정이 어떤 변화를 만들어내는지 설명했다.

교육에 참석한 어르신복지과 이지민 주무관은 “적극행정은 어렵고 복잡한 것이 아니라 주변을 관심 있게 둘러보는 마음만 있으면 시작할 수 있다는 걸 다시금 알게 됐다”고 소감을 밝혔다.

이날 박희영 용산구청장은 지난해 완료한 지역 내 장기간 방치된 노후 시설 정비 사례를 공유하며 적극행정의 성과를 강조했다. 박 구청장은 “자칫 소유자가 보수해야 한다는 답변으로 끝났을 민원을 적극행정을 통해 해결해 주민 편의를 높인 직원이 있었다”며 “해당 직원은 우리 구 적극행정 최우수 공무원으로 선정돼 포상금, 성과급 최우수 등급, 특별휴가 등 다양한 보상을 받았다”고 설명했다. 이어 “여러분의 노력이 정당하게 평가받을 수 있도록 끝까지 함께하겠다”고 말했다.

한편 구는 지난 12일 2026년 제1회 적극행정추진위원회를 열고 ▲구립 청소년공부방 통합이용권 도입 ▲환경기초시설 견학 프로그램 ‘집 나간 쓰레기의 여행’ ▲반지하주택 밀집지역 IoT 기반 레이더 방식 침수경보시설 설치 ▲용산 청년정책 임시(팝업) 스토어 운영 ▲찾아가는 AI 통역 서비스 운영 등 5건을 올해 적극행정 세부과제로 선정했다.

용산구는 선정된 과제를 올해 실행계획서에 반영하고, 적극행정 제도를 활용한 지원과 함께 반기별 이행 사항 점검을 통해 주민이 체감할 수 있는 성과 창출에 박차를 가할 방침이다.