[투어코리아=유경훈 기자] 관광 분야 스타트업 30곳이 카카오모빌리티, 신한금융그룹, 롯데월드, 아모레퍼시픽 등 주요 기업들과 손잡고 새로운 관광 서비스 실증에 나선다. AI 관광 컨시어지, 금융·관광 데이터 기반 초개인화 마케팅, 실시간 식음매장 추천 등 관광 현장에 바로 적용할 수 있는 과제들이 올해 오픈이노베이션의 핵심이다.

한국관광공사는 ‘2026 관광 오픈이노베이션’ 사업에 참여할 스타트업 30개사를 최종 선정하고, 14일 서울 노보텔 앰배서더 강남에서 킥오프데이를 열었다고 밝혔다.

이번 사업은 대·중견기업이 관광 분야 협업 과제와 실증 환경을 제공하고, 스타트업이 아이디어와 기술을 접목해 실제 서비스로 구현하는 방식으로 추진된다. 올해는 총 302개사가 지원해 약 10대 1의 경쟁률을 기록했으며, 최종적으로 30건의 실증과제가 선정됐다.

공사는 AI특화형 10개사와 일반형 20개사 등 총 30개 스타트업에 기업당 최대 1억 원의 실증비를 지원한다. 여기에 컨설팅, 투자유치 기회 등 사업화 단계로 이어질 수 있는 후속 지원도 제공한다.

수요기업 20개사 참여…관광 현장 실증 본격화

이날 킥오프데이에는 선정 스타트업과 카카오모빌리티, 호텔롯데, 아모레퍼시픽 등 주요 수요기업 관계자 100여 명이 참석했다.

행사는 1부에서 선정 기업 발표와 연간 사업 방향 안내로 시작됐고, 2부에서는 오픈이노베이션 전략 특별 강연과 사업 실증, 즉 PoC 노하우를 주제로 한 패널토크가 이어졌다. 패널토크에는 수요기업 담당자들이 참여해 실제 협업 과정에서 필요한 검증 방식과 실행 전략을 공유했다.

이번에 선정된 과제는 관광산업의 디지털 전환 흐름을 반영한다. 카카오모빌리티와 트립빌더는 AI 관광 컨시어지와 MaaS 연계 서비스를 추진한다. 신한금융그룹과 왓섭은 금융·관광 데이터 표준화와 초개인화 마케팅을 실증한다.

롯데월드와 엘러건트는 데이터 기반 AI 실시간 식음매장 추천 로직 개발에 나선다. 아모레퍼시픽과 수앤캐롯츠는 플래그십 매장을 방문한 외국인을 대상으로 AI 기반 UGC 확산 플랫폼을 실험한다.

“지원 넘어 시장 진입 기회로”

관광 오픈이노베이션은 스타트업 입장에서는 대기업·공공기관의 현장과 데이터를 활용해 서비스를 검증할 수 있는 기회다. 수요기업 입장에서는 외부 혁신 기술을 빠르게 도입해 관광객 경험과 운영 효율을 높일 수 있다.

특히 올해는 AI특화형 과제가 별도로 운영되면서 관광 서비스의 개인화, 이동 편의, 현장 추천, 외국인 대상 콘텐츠 확산 등에서 실질적인 성과가 나올지 주목된다.

한국관광공사 민정희 관광기업창업팀장은 “관광 오픈이노베이션은 단순한 지원 사업을 넘어, 유망 스타트업이 대기업 및 공공기관과 함께 시장에 진입하고 성장할 수 있는 중요한 기회”라며 “공사는 이번 킥오프데이를 시작으로 참여기업들이 실질적인 실증과 사업화 성과를 창출할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.