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투어코리아
[투어코리아=유경훈 기자] 새마을금고가 상호금융권 최초로 지방세 가상계좌 납부 서비스를 시작했다. 전국 49개 지방자치단체에서 지방세 납부가 가능해지면서 고객 편의와 지역금융기관의 공공금융 역할이 한층 강화될 전망이다.
새마을금고는 지난 22일부터 지방자치단체 고지서에 기재된 가상계좌로 지방세를 납부할 수 있는 ‘지방세입 통합가상계좌 수납 서비스’를 도입했다고 24일 밝혔다.
이번 서비스는 행정안전부 산하 한국지역정보개발원이 운영하는 지방세입 수납체계와 새마을금고 전산망을 연결해 구축됐다. 새마을금고는 지난해 4월 금융결제원에 참여 의사를 전달한 뒤 업무 정의, 시스템 개발, 관계기관 테스트와 검증 절차를 거쳐 서비스를 개시했다.
새마을금고중앙회 전경 이미지 / 사진-새마을금고고객은 새마을금고 창구를 비롯해 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, CD·ATM, 오픈뱅킹, 텔레뱅킹 등 계좌이체가 가능한 채널에서 가상계좌를 통해 지방세를 납부할 수 있다. 이용 시간은 매일 오전 0시 30분부터 오후 10시까지다. 창구 수납은 새마을금고 영업시간 안에 가능하다.
우선 적용 대상은 지방세입 가운데 지방세 정기분과 수시분이다. 새마을금고는 앞으로 세외수입도 가상계좌 통합서비스 대상에 포함될 수 있도록 서비스를 단계적으로 확대할 계획이다.
현재 이용 가능한 지자체는 부산·대구·인천·광주·경기·충북·전북·전남·경북·경남·강원 지역의 시군구 49곳이다. 향후 서비스 대상 지자체는 계속 늘어날 예정이다. 다만 한국지역정보개발원의 지방세입 수납체계를 이용하지 않는 서울시는 이번 서비스 대상에서 제외된다.
새마을금고는 이번 서비스 도입으로 고객의 지방세 납부 선택권이 확대될 것으로 보고 있다. 기존 공공 수납 채널에 가상계좌 납부 방식이 더해지면서 고객은 자신에게 편한 금융 채널을 통해 지방세를 납부할 수 있게 됐다.
현장 대응력도 강화했다. 새마을금고는 서비스 초기 안정적인 운영을 위해 납부 서비스를 지속적으로 관리하는 한편, 창구 직원과 민원 응대 담당자를 위한 업무 매뉴얼과 주요 질의응답 자료를 배포했다.
새마을금고 관계자는 “이번 지방세입 통합가상계좌 수납 서비스를 통해 고객 납세 편의를 높일 수 있을 것”이라며 “앞으로도 지역사회와 고객이 체감할 수 있는 금융서비스를 지속적으로 발굴해 디지털 금융 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 말했다.

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