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투어코리아
[투어코리아=김동환 기자] 티맵모빌리티는 이용자가 방문한 장소를 짧은 영상으로 공유할 수 있는 '티맵 숏폼'을 선보인다.
출처=티맵이는 운전이 끝나도 애플리케이션을 끄지 않고, 이동 전후까지 티맵 사용성을 확장하며 이용자 편의성을 높이기 위한 시도이다. 티맵모빌리티는 방대한 이동 데이터를 기반으로 숏폼을 통해 맛집, 카페, 베이커리, 여행, 액티비티 등 장소 방문을 유도해 이용자들이 앱에 머무르는 시간을 늘릴 계획이다.
전창근 티맵모빌리티 최고제품책임자(CPO)는 9일 서울 중구 타워107에서 열린 미디어 스터디에서 "T맵을 혼자만 쓰는 서비스가 아니라 T맵을 함께 쓰는 서비스로 만들기 위해 유저를 연결하고, 경험을 공유하도록 만드는 게 목표"라고 밝혔다. 그는 "숏폼을 통해 유저 리뷰, 메뉴, 주차 정보 등을 저장한 뒤 바로 이동하거나 거리 정보를 확인할 수 있도록 심리스한 경험을 제공할 것"이라고 덧붙였다.
이용자는 숏폼 시청 후 해당 장소의 후기, 영업시간, 메뉴 등을 확인하고 관심 장소로 저장하거나 바로 길안내를 받을 수 있다. 숏폼 콘텐츠는 크게 장소, 운전, 라이프 분야로 구성된다. 장소 분야에서는 맛집과 카페·베이커리, 여행·액티비티 정보를 제공하며, 운전 분야에서는 초보운전과 차량관리 팁, 사고 사례를 담은 블랙박스 영상을, 라이프 분야에서는 팝업스토어·백화점 소식 등 쇼핑 정보와 생활 꿀팁, 유머 콘텐츠를 선보인다. 장소 탐색을 넘어 운전과 일상 전반을 아우르는 콘텐츠까지 소비 범위를 확장했다.
숏폼 콘텐츠는 '티맵 인증 크리에이터'와 일반 이용자 참여를 통해 확보한다. 출시 초에는 대중적인 선호와 인기도를 기반으로 콘텐츠를 추천하며, 향후 이용자가 선호하는 데이터를 반영해 개인화된 추천을 제공할 예정이다. 티맵모빌리티는 당장 이동 계획이 없는 이용자에게도 콘텐츠 탐색과 장소 발견 경험을 제공할 계획이다. 우연히 시작된 숏폼 시청이 장소 정보 확인, 관심 콘텐츠 모아보기, 댓글 활동, 유저 팔로우로 이어지고, 팔로우한 유저가 새로운 영상을 올리면 알림을 받고 자연스럽게 티맵에 재방문하게 된다는 설명이다. 향후 대화형 에이전트가 리뷰, 사진, 숏폼 영상까지 종합해 이용자에게 최적의 답변을 제공하도록 서비스를 고도화할 예정이다.
티맵모빌리티는 내비게이션 중심의 서비스를 이동 전 탐색부터 이동 후 기록·공유까지 아우르는 '이동 라이프 플랫폼'으로 확장하기 위해 관련 서비스를 순차적으로 선보이고 있다. '어디갈까', '메뉴검색', 'AI 해시태그 리뷰', '장소쿠폰', '음성 AI 에이전트', '홈 리뷰 피드', '주행중 어디갈까', '만보기' 등을 추가하며 서비스 이용 범위를 넓혔다. 올해는 홈 화면을 지도 중심으로 개편해 지도를 통한 장소 탐색 기능을 강화했으며, '소셜제보', '내비 경로 요약', '오픈 프로필', '이동로그'를 도입했다.
향후에는 AI와 데이터를 활용하여 맞춤형 탐색을 제공하는 '어디갈까'를 지속적으로 고도화하고, 숙소와 액티비티를 포함한 여행 코스를 추천하는 대화형 에이전트, 차량 탑재형 음성 에이전트를 추가로 출시할 예정이다. 전 CPO는 "이동 전후 핵심 기능들을 고도화하면서 단순히 내비게이션 뿐 아니라 그 외 영역으로 티맵 사용성을 확장하려고 노력할 것"이라고 강조했다.

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