[투어코리아=김경석 기자] 한화생명금융서비스와 대상웰라이프가 손을 잡고 고객의 건강 상태 확인과 보험 보장 상담을 하나로 묶는 사업을 추진하기로 했다. 보험과 헬스케어를 접목한 새로운 서비스 모델이 등장할 전망이다.

두 회사는 18일 서울 종로구에 위치한 대상웰라이프 본사에서 이 같은 내용을 담은 업무협약을 맺었다. 협약식에는 한화생명금융서비스 최승영 대표와 대상웰라이프 서훈교 대표를 비롯한 양사 관계자들이 참석했다.

이번 협약의 배경에는 건강관리와 보험 가입이 따로따로 이뤄지고 있다는 문제의식이 깔려 있다. 두 회사는 고객이 자신의 건강 상태를 점검하면서 동시에 그에 맞는 보험 보장 수준까지 함께 확인할 수 있도록, 대상웰라이프가 보유한 헬스케어·건강데이터 역량과 한화생명금융서비스의 보장 분석·FP 상담 노하우를 결합하겠다는 구상이다.

구체적인 협력 방향은 세 가지로 요약된다. 먼저 건강검진 결과와 보험 보장 안내를 서로 연결하는 서비스를 만든다. 이어 나이와 생애주기에 따라 달라지는 건강관리 수요와 보험 상담을 접목할 수 있는 지점을 늘려간다. 마지막으로 축적된 건강 데이터와 보장 분석 정보를 활용해 인공지능(AI) 추천 시스템의 정확도를 끌어올린다는 계획이다.

절차상으로는 고객이 동의할 경우에 한해 건강 상태와 보장 공백을 함께 진단받고, 원할 경우 전문 FP와의 맞춤 상담으로 이어지는 구조를 그리고 있다. 다만 세부 서비스 출시 시기나 구체적인 상품 형태는 아직 확정되지 않았다.

이번 협약은 보험사와 헬스케어 기업 간 제휴가 잇따르는 업계 흐름과 맞닿아 있다. 앞서 롯데손해보험은 만성질환 관리를 위해 카카오헬스케어와 손잡고 연속혈당측정기(CGM)와 반지형 혈압계 등 헬스케어 기기를 단체보험 가입 기업 임직원에게 제공하는 협력에 나섰고, 삼성화재도 디지털 바이오마커 모니터링 기술을 보유한 씨어스와 손잡고 질환 예방부터 회복관리까지 이어지는 통합 애프터케어 플랫폼 구축을 추진 중이다.

업계에서는 보험사들이 단순히 보험금을 지급하는 역할을 넘어 고객의 건강한 삶 전반을 지원하는 '라이프케어 플랫폼'으로 전환을 추진하고 있으며, 헬스케어 서비스와 보험을 결합한 상품과 제휴가 앞으로 더욱 확대될 것이라는 전망이 나온다. 이런 흐름 속에서 한화생명금융서비스와 대상웰라이프의 이번 협약도 보장 분석과 건강관리를 접목하려는 시도의 연장선으로 볼 수 있다.

다만 협약 단계인 만큼, 실제 서비스가 구체적으로 어떤 형태로 출시될지, 기존 유사 제휴들과 어떤 차별점을 가질지는 향후 서비스 공개 시점에서 확인이 필요하다.

최 대표는 협약과 관련해 건강관리와 보험 보장을 따로 관리하던 방식에서 벗어나 함께 점검할 수 있게 돕는 데 이번 협력의 의미가 있다고 밝혔다.