킨텍스 이민우 대표이사가 24일 전 임직원이 참석한 가운데 인공지능 기술을 경영 및 전시장 운영 전반에 전면 도입하는 ‘AX(AI Transformation·인공지능 대전환) 전략 비전 선포식’을 개최하고 있다 .

[투어코리아=이창호 기자] 킨텍스가 전 전시장에 인공지능(AI) 기술을 도입하며 미래형 마이스(MICE) 산업 생태계 구축에 나선다.

킨텍스는 24일 전 임직원이 참석한 가운데 ‘AX(AI 대전환) 전략 비전 선포식’을 열고 전시장 인프라와 서비스 체질을 근본적으로 혁신하겠다고 발표했다. 킨텍스는 ‘AI HYPER MICE HUB, KINTEX’를 미래 핵심 비전으로 제시하고 안전, 운영 효율, 고객 경험, 조직 문화, 비즈니스 생태계 등 5대 영역에서 15대 중점 추진 과제를 실행한다.

킨텍스는 전시장 인프라 관리 및 현장 운영 효율을 개선하기 위해 첨단 AI 시스템을 결합한다.

먼저 안전 및 통합 관제 고도화를 위해 AI 기반 스마트 통합 관제시스템과 Vision AI 빅데이터 분석 시스템을 구축해 전시장 내 안전과 에너지를 실시간 관리한다. 전기차 화재 안전 솔루션과 스마트 안심 화장실을 도입해 안전 사각지대도 최소화할 방침이다.

전시장 운영 효율성과 친환경 인프라 관리 체계도 한층 강화한다. 정부 국책과제로 실증 중인 건물 정보 모델링(BIM) 및 디지털트윈 기반 건물 에너지 최적화 시뮬레이터, 지능형 예지보전 시스템을 적용해 탄소중립 실천과 설비 고장 예방 체계를 구축한다. 부스 구획 작업을 자동화하는 ‘전시장 레이아웃 마킹 로봇’을 활용해 현장 운영 효율을 끌어올린다.

한편, 초개인화 맞춤형 서비스를 도입해 참관객 관람 경험도 한층 진화시킨다. 전용 앱 기반 AI 큐레이션 시스템으로 방문객 맞춤형 콘텐츠를 추천한다. 강현실(AR) 실내 내비게이션을 통해 넓은 전시장 내부 이동 편의를 크게 높인다.

이외에도 업무 혁신과 마이스 비즈니스 생태계 확장에도 더욱 속도를 낼 전망이다. 내부적으로는 AI 업무 플랫폼 구축과 스마트워크 환경을 정착시키고, 외부적으로는 AI·첨단 테크 중심 국제 행사를 적극 유치해 AI 기업의 비즈니스 전초기지 역할을 수행한다.

킨텍스는 초지능, 초연결, 초효율의 3대 핵심 가치를 바탕으로 글로벌 마이스 산업의 새로운 기준을 정립한다. 사람과 기술, 비즈니스가 시너지를 내는 AI 융합 생태계를 구축해 글로벌 경쟁력을 지속 강화할 계획이다.

킨텍스 이민우 대표이사가 24일 전 임직원이 참석한 가운데 인공지능 기술을 경영 및 전시장 운영 전반에 전면 도입하는 ‘AX(AI Transformation·인공지능 대전환) 전략 비전 선포식’을 개최하고 있다 .

이민우 킨텍스 대표이사는 “사람과 기술, 비즈니스가 시너지를 이루는 AI 융합이 곧 미래 마이스 산업의 경쟁력이다”며, “AI HYPER MICE HUB를 위해 킨텍스가 먼저 실현하는 초지능, 초연결, 초효율의 3대 핵심 가치는 향후 글로벌 마이스 산업의 기준이 될 것”이라고 말했다.