[투어코리아=최인철 기자] 신세계라이브쇼핑이 CJ대한통운과 손잡고 중장기 물류 협력에 나선다.

신세계라이브쇼핑은 30일 서울 성수동 본사에서 CJ대한통운과 중장기 물류 업무협약(MOU)을 맺었다고 밝혔다.

두 회사는 이번 협약에 따라 안정적인 물류 운영 체계를 다지고, 물류 시설과 시스템을 개선하며 새 서비스를 함께 발굴하기로 했다. 달라지는 유통 시장 흐름에 맞춰 서비스 질을 높이고 운영 효율을 끌어올리는 데도 협력한다.

신세계라이브쇼핑이 새 사업을 벌일 때 필요한 물류 서비스도 두 회사가 머리를 맞대 검토하기로 했다. 고객에게 차별화된 쇼핑 경험을 줄 수 있는 협력 방식도 찾는다.

두 회사의 협업은 이번이 처음은 아니다. 서울에서 주문한 상품을 5시간 안에 받아볼 수 있는 '지금퀵', 협력사가 내보내는 상품까지 직접 관리하는 '신세계라이브쇼핑 오네'를 비롯해 익일 배송과 주 7일 배송을 함께 운영해 왔다.

신세계라이브쇼핑 관계자는 물류 서비스가 고객 경험을 좌우하는 핵심 경쟁력 가운데 하나라고 강조했다. 그러면서 CJ대한통운과 협력해 안정적인 물류 기반을 갖추고 고객이 편하게 쓸 수 있는 서비스를 계속 내놓겠다고 밝혔다.