[투어코리아=이창호 기자] 인천광역시의회에서 경영평가 등급 하락과 직장 내 괴롭힘 문제 등으로 내홍을 겪는 인천관광공사의 대대적인 조직 쇄신과 경영 혁신을 촉구하는 목소리가 나왔다.

인천광역시의회 문화복지위원회 소속 김동민 의원(더불어민주당·부평구2)은 9일 열린 인천관광공사 소관 ‘2026년도 행정사무감사’에서 공사의 경영 실적 악화와 조직 관리 부실을 지적하며 강력한 쇄신 대책을 요구했다.

김 의원에 따르면 공사의 경영평가 등급은 2024년부터 지속 하락해 올해 ‘다’ 등급을 받았으며, 재무관리(9.36점→5.21점), 노동생산성(4점→1.46점), 자본생산성(1.86점→0.12점) 등 핵심 경영 지표가 크게 약화했다.

또한 최근 직장 내 괴롭힘 8건이 인정되고 피해 직원이 4명에 이르는 등 조직 내부 갈등이 심각한 수준에 도달했다고 짚었다. 올해 4월 공사 내부 설문조사에서도 응답자 83%(106명 중 88명)가 불이익 우려로 문제를 제기하기 어렵다고 답했으나, 공사 측은 리더십 교체 방침과 달리 실·단장 전원을 유임시켜 자체적인 개선 의지를 의심받고 있다.

김 의원은 공사에 실효성 있는 익명 설문조사 실시와 함께 향후 조치 결과를 시의회에 보고할 것을 주문했다.

경영 지표의 급락과 조직 신뢰 붕괴에 대한 엄정한 지적은 공공기관의 책임 경영을 강화하고 조직 내부 구조를 건강하게 개편하는 계기가 될 것으로 보인다.

김동민 인천시의원은 “경영평가 등급 하락도 심각하지만, 조직 내부의 신뢰 관계가 무너진 것이 가장 큰 본질적 문제”라며 “공사는 말로만 내세우는 쇄신이 아닌 실질적인 리더십 교체와 익명 조사 등을 통해 조직 내 신뢰를 회복하고 대대적인 혁신에 나서야 한다”고 밝혔다.