KB국민카드, 'AI 에이전트 결제' 대응 강화…크리테오와 지능형 상거래 협력
(사진=KB국민카드 제공)(사진=KB국민카드 제공)

[더게이트]

KB국민카드는 29일 크리테오코리아와 '에이전트 결제 및 커머스 인텔리전스(지능형 상거래) 공동사업'을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약은 KB페이의 결제와 고객 데이터를 크리테오의 인공지능(AI) 광고 최적화 기술과 연계해 데이터 기반 광고 마케팅 경쟁력을 높이고, AI 에이전트 기반 결제 시장 변화에 함께 대응하기 위해 마련됐다.

협약식에는 이호준 KB국민카드 디지털사업그룹 전무와 김도윤 크리테오코리아 대표 등 양사 관계자들이 참석했다. 양사는 플랫폼 간 데이터 연계를 통해 KB페이의 마케팅 역량과 커머스 제휴 경쟁력을 높이는 협업 모델을 추진한다.

KB국민카드는 결제와 고객 데이터를 크리테오의 AI 광고 최적화 엔진과 결합해 고객의 관심사와 구매 가능성을 세밀하게 분석하고, 고객 맞춤형 상품과 서비스 정보를 효과적으로 제공할 수 있도록 지원할 계획이다.

양사는 앞으로 AI가 상품 탐색, 추천, 구매, 결제 전 과정에 관여하는 커머스 환경 변화에 주목하고 있다. 각 사가 보유한 결제·고객 데이터, 금융 플랫폼 운영 역량, AI 기반 커머스 인텔리전스를 연계해 에이전트 결제 상용화에 대비한 사업성 검증과 신규 사업 모델 발굴에도 협력한다.

이번 협약을 통해 카드사의 데이터 기반 금융 플랫폼과 글로벌 지능형 상거래 기술을 결합해 개인화된 서비스 경험을 제공하고, AI 기반 커머스와 결제 환경 변화에 대응하는 협력 사례를 만들게 됐다.

KB국민카드는 이번 협력을 계기로 KB페이를 결제뿐 아니라 생활 서비스를 아우르는 종합 플랫폼으로 강화하고, 고객 중심의 디지털 경험 확대에 속도를 낸다.

KB 국민카드 관계자는 "AI와 데이터, 결제가 결합되는 디지털 플랫폼 환경에서 이번 협약은 고객에게 더욱 정교하고 개인화된 서비스를 제공하고, AI 기반 결제시장 변화에 선제적으로 대응하기 위한 의미 있는 출발점"이라고 말했다.

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