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다올저축은행은 서울특별시립 서대문노인종합복지관에서 어르신 30여 명을 대상으로 디지털 금융사기 피해 예방을 위한 시니어 금융교육 '든든금융데이'를 진행했다고 9일 밝혔다.

'든든금융데이'는 금융사기 위험에 노출되기 쉬운 시니어 고객을 보호하기 위해 마련된 프로그램이다. 올해부터는 본사 초청 방식이 아닌, 금융교육 기회가 부족한 지역 복지관을 직접 방문하는 형태로 운영해 교육 접근성을 높였다.

교육은 시니어금융교육협의회 소속 전문 강사의 금융사기 예방 강의와 다올저축은행 금융소비자보호팀 직원들의 현장 실습 지원으로 구성됐다. 최근 고령층을 대상으로 한 자녀 사칭 메신저 피싱, 공공기관 사칭 보이스피싱, QR코드를 이용한 큐싱 등 실제 범죄 사례를 중심으로 주요 피해 유형과 대응 방법을 안내했다.

실습 시간에는 참가자들이 자신의 스마트폰으로 출처가 불분명한 악성 앱 설치를 제한하고, 국제전화와 스팸 문자 차단 등 보안 기능을 직접 설정했다. 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 어르신들은 다올저축은행 직원들의 도움을 받아 실습을 진행하며 금융사기 예방 방법을 배웠다.

다올저축은행은 시니어 고객의 금융 편의성과 자산 안전을 위해 다양한 금융소비자 보호 활동을 펼치고 있다. 모바일 뱅킹앱 '다올디지털뱅크 Fi' 내 큰 글씨 모드를 제공해 이용 편의를 높였으며, 정기적으로 보이스피싱 예방 안내 문자를 발송해 최신 금융사기 수법과 대응 방법을 안내하고 있다.

김정수 다올저축은행 대표이사는 "급변하는 디지털 금융 환경에서 고령층 고객이 금융서비스를 안전하게 이용하고 자산을 지킬 수 있도록 지원하는 것은 금융기관의 중요한 사회적 책임"이라며 "금융취약계층의 눈높이에 맞춘 찾아가는 금융교육을 지속적으로 확대해 포용금융 실천에 앞장서겠다"고 밝혔다.