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신한은행은 16일 서울 강남구 서울상록회관에 위치한 공무원연금공단 스마트워크 대회의실에서 공무원연금공단과 ‘퇴직공무원 AI·디지털 금융역량 강화 및 금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 AI와 디지털 금융환경 변화에 따라 퇴직공무원들이 금융서비스를 쉽고 안전하게 이용할 수 있도록 지원하고, 금융사기 예방 등 금융소비자 보호 교육을 확대하기 위해 마련됐다. 협약식에는 박현주 신한은행 소비자보호그룹장과 박재경 공무원연금공단 연금본부장 등 양 기관 관계자들이 참석했다.

양 기관은 이번 협약을 통해 금융사기 예방, AI 활용, 디지털 금융, 자산관리 등 퇴직공무원 맞춤형 금융교육 프로그램을 운영한다. 또한 금융소비자 보호 문화 확산을 위한 공동 캠페인과 홍보 협력도 추진하기로 했다.

신한은행은 AI·디지털 금융교육센터인 ‘신한 학이재’를 활용해 퇴직공무원들이 AI와 디지털 금융을 직접 체험하고 익힐 수 있는 체험형 금융교육을 제공할 예정이다. 이와 함께 연금 수령 이후 자금관리, 금융상품 이해 등 안정적인 은퇴생활을 지원하는 맞춤형 자산관리 교육도 운영한다.

양 기관은 공무원연금공단 상록자원봉사단 등 퇴직공무원의 사회참여 활동과 연계해 ‘신한 학이재’ 공간을 교류 거점으로 활용하는 방안도 추진한다. 신한금융그룹은 진옥동 회장 취임 이후 금융소비자 보호를 핵심 경영과제로 삼고 관련 조직과 제도를 강화해왔으며, 이번 협약도 그 연장선에서 진행됐다.

신한은행 관계자는 “공무원연금공단과의 협력을 통해 퇴직공무원들이 변화하는 AI·디지털 금융환경에 보다 안정적으로 적응할 수 있도록 실질적인 교육을 제공하겠다”며 “앞으로도 금융소비자 보호와 디지털 포용을 위한 공공기관 협력을 지속 확대해 사회적 가치 창출에 기여하겠다”고 말했다.