세라젬의 마케팅 전략 사례가 수록된 ‘에센셜스 오브 모던 마케팅 코리아 에디션(EOMM)’ 표지(사진=세라젬 제공)

[더게이트]

세라젬이 글로벌 마케팅 프로젝트의 일환으로 발간된 마케팅 전문 서적 ‘에센셜스 오브 모던 마케팅 코리아 에디션(EOMM)’에 자사의 마케팅 전략 사례가 수록됐다고 11일 밝혔다.

이번 프로젝트는 현대 마케팅의 아버지로 불리는 필립 코틀러의 철학을 바탕으로 설립된 ‘코틀러 임팩트’가 주관하며, 전 세계 20개국 이상에서 발간되는 권위 있는 마케팅 전략 사례집이다.

이번 한국판은 국내외 주요 산업을 대표하는 기업들의 마케팅 전략을 집대성한 교재로, 다양한 기업들이 함께 참여해 사례를 소개하는 것이 특징이다.

세라젬은 이번 한국판 수록을 통해 소비자 중심 경영을 기반으로 한 브랜드 전략과 글로벌 확장 사례를 전 세계에 소개하게 된다. 특히 인위적인 영업을 최소화하고 고객이 자율적으로 제품을 경험할 수 있도록 설계한 체험형 복합 매장 ‘웰카페&라운지’ 중심의 마케팅 모델이 주요 혁신 사례로 조명됐다.

현대백화점 압구정점 팝업스토어에서 오는 10일까지 선보이는 ‘파우제 M8 Fit 아트 에디션-시크릿 가든’(사진=세라젬 제공)

실제로 세라젬은 1998년 설립 이후 척추 관리 의료기기를 중심으로 성장하며 최근 ‘7-케어 솔루션’으로 사업 영역을 확장하고 있다. 2026년 3월 기준 누적 체험 고객 700만명을 돌파했으며, 국내 110여개 매장을 비롯해 글로벌 70여개국에서 2500여개의 체험 거점을 운영하며 K-헬스케어의 위상을 높이고 있다.

이 같은 성과는 한국경영학회 주관의 KBR을 비롯해 동아비즈니스리뷰(DBR), HBR Korea 등 주요 학술지에서도 지속적으로 주목받아왔다.

이번 프로젝트 참여를 통해 세라젬의 성공 사례는 글로벌 온라인 유통 플랫폼 아마존 등을 통해 전 세계 시장에 판매될 예정이다.

세라젬 관계자는 “이번 글로벌 프로젝트를 통해 다양한 산업의 대표 기업들과 함께 마케팅 전략이 소개된 점이 뜻깊다”며 “앞으로도 차별화된 고객 경험과 데이터 기반 헬스케어 전략을 통해 글로벌 경쟁력을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.