[더게이트]

CJ올리브영이 미국 캘리포니아주 패서디나시에 첫 오프라인 매장을 성공적으로 론칭하며 본격적인 글로벌 영토 확장에 나섰다고 1일 밝혔다.

올리브영는 현지 소비자들의 폭발적인 반응에 힘입어 이달 중 로스앤젤레스(LA) 핵심 상권에 두 번째 매장을 연달아 오픈할 계획이다.

1일 올리브영에 따르면 지난달 29일(현지시간) 문을 연 패서디나점은 오픈 전날부터 수많은 인파가 몰리며 매장 인근 콜로라도대로 일대에 400m가량의 거대한 대기줄이 형성됐다. LA 대표 방송사인 KTLA와 ABC를 비롯해 CNN, 월스트리트저널 등 미국 주요 언론들이 헬기를 띄우고 현장을 생중계하는 등 열띤 취재 경쟁을 벌이며 높은 관심을 보였다.

매장 내 안전을 위해 동시 입장 인원을 200명 수준으로 제한했음에도 개점 이후 주말 내내 영업 마감 시간까지 굳건한 대기 행렬이 이어졌다.

개점 행사에는 이선정 올리브영 대표와 빅터 고도 패서디나 시장 등 양측 주요 인사들이 참석해 자리를 빛냈다. 이 대표는 “올리브영이 직접 전 세계 핵심 시장으로 진입해 현지 소비자의 일상 속으로 들어가고자 한다”며 “국내 우수 중소 인디 브랜드들이 글로벌 무대에서 함께 성장하는 상생 생태계 고도화의 새로운 이정표가 될 것”이라고 강조했다.

매장을 찾은 현지 소비자들의 시선을 단번에 사로잡은 핵심 콘텐츠는 피부 진단 서비스인 ‘스킨스캔’ 존과 맞춤형 스킨케어 레슨을 무료로 제공하는 ‘더 뷰티 랩’이었다. 카테고리별로는 스킨케어와 선케어 등 기초화장품이 전체 매출의 60% 이상을 차지하며 실적을 견인했고, 색조 제품과 K-웰니스 카테고리도 고른 판매고를 올렸다.

사회관계망서비스(SNS)의 파급력도 거세 사흘간 틱톡과 인스타그램 등에 약 사흘간 1000건 이상의 관련 콘텐츠가 쏟아지며 800만건이 넘는 합산 조회수를 기록했다.

올리브영은 이달 내 LA 대표 프리미엄 쇼핑몰인 웨스트필드 센추리시티에 두 번째 매장을 연이어 선보일 예정이다. 패서디나점이 K컬처에 관심이 높은 고객층을 공략했다면, 센추리시티점은 프리미엄 소비자층과 글로벌 관광객을 주요 타깃으로 삼아 고객 접점을 확대하는 역할을 맡게 된다.

향후 미국 주요 핵심 권역으로 오프라인 거점을 순차적으로 넓히고 온·오프라인을 연계한 옴니채널을 구현해 웰니스와 식품 전반을 아우르는 ‘로컬 뷰티 리테일러’로 도약한다는 방침이다.