[더게이트]

삼성이 전 관계사의 모든 업무에 인공지능(AI)을 전면 도입하며 일하는 방식과 조직문화를 근본적으로 혁신하는 ‘AI 대전환’에 나선다고 9일 밝혔다.

이는 이재용 삼성전자 회장이 올해 신년사에서 “일하는 방식과 조직 DNA를 송두리째 바꿔야 한다”고 강조한 데 따른 후속 조치로, R&D부터 생산, 마케팅, 지원 등 모든 밸류체인에 AI를 접목할 계획이다.

이에 따라 삼성은 6월 중 제미나이, 챗GPT, 클로드 등 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입하고, 관계사 전체 사장단을 대상으로 한 AI 집중교육인 ‘AX Boot Camp’를 실시한다.

삼성은 ‘CEO의 AI 문해력이 AX의 성패를 결정한다’는 인식 아래 경영진부터 AI를 직접 다루는 실습형 교육을 진행한다. 전 관계사 사장단 50여명에 대한 교육은 6월 중 이틀간 인력개발원 호암관에서 열린다.

아울러 전 관계사 임원 2300여명을 대상으로 한 2박 3일 교육은 오는 8월 12일까지 순차적으로 진행되며, 2026년 내 전 직원 대상 교육도 완료할 계획이다.

이번 AX Boot Camp에서 사장단은 절박한 위기의식과 실행 의지를 담은 공동 ‘AX 비전’을 선포하고, ‘AI를 활용한 각 사 업무 프로세스 혁신 방안’을 직접 발표한다.

조직 개편과 시스템 정비도 병행한다. 삼성은 전 관계사에 AI 전담조직을 신설해 맞춤형 전략 수립과 데이터 운영, 인재 육성을 전담토록 한다.

또한 외부 생성형 AI 전면 사용을 허용하는 동시에 관련 보안 체계를 정교하게 구축해 ‘AI 활용 확대’와 ‘리스크 통제’를 동시에 달성할 예정이다.

삼성 관계자는 “삼성은 디지털 전환, 모바일 전환 등 거대한 변화와 위기 속에서 과감한 도전과 혁신을 통해 초일류 글로벌 기업으로 도약했다”며 “‘AI 대전환’은 ‘AI Native 기업’으로 도약하기 위한 혁신의 출발점으로, AI 시대의 기회를 선점하고 주도해 나갈 것”이라고 밝혔다.

이를 위해 삼성은 최고경영자(CEO)가 강력하게 8대 업무 프로세스(개발·구매·제조·물류·마케팅·판매·서비스·경영지원)에 AI를 적용해 경영혁신을 직접 주도해 나갈 방침이다.