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의약외품 모바일 간편검색서비스를 통해 박카스디액의 제품 정보를 확인하는 모습(사진=동아제약 제공)[더게이트]
동아제약이 스마트폰 바코드 스캔을 통해 제품 안전 정보를 확인하는 ‘의약외품 모바일 간편검색서비스’를 도입했다.
동아제약은 자사 주요 제품 49개 품목에 해당 서비스를 우선 적용해 노년층 및 시·청각 장애인 등 정보 취약계층의 접근성을 강화했다고 18일 밝혔다.
이번 서비스는 식품의약품안전처의 ‘식의약 규제혁신 2.0’ 디지털 안전관리 혁신 일환으로 마련됐다. 글씨가 작아 제품 정보를 읽기 힘든 소비자들의 오남용을 방지하고 안전한 사용을 지원하기 위해 도입됐다.
이용자는 스마트폰으로 ‘의약품안전나라’ 홈페이지에 접속해 바코드를 스캔하거나 전용 애플리케이션을 통해 서비스를 이용할 수 있다. 제품명, 제조·수입업소, 효능·효과, 용법·용량, 사용 시 주의사항 등의 정보가 글자, 음성, 수어 영상으로 제공된다.
동아제약은 피로회복제 ‘박카스’, 여성용품 ‘템포’, 구강청결제 ‘가그린’ 등 주요 의약외품 49개 품목에 서비스를 우선 도입했으며, 향후 적용 범위를 지속 확대할 계획이다.
동아제약 관계자는 “이번 서비스 적용은 노년층과 장애인 등 정보 약자분들이 언제 어디서나 소외되지 않고 정확한 제품 정보를 제공받을 수 있도록 돕는 데 가장 큰 목적이 있다”며 “서비스 적용 제품을 지속적으로 확대해 모든 소비자가 안심하고 자사 제품을 사용할 수 있는 환경을 만들겠다”고 말했다.
한편 동아제약은 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 소비자중심경영(CCM) 인증을 지난 2024년까지 8회 연속 획득한 바 있다.

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