[더게이트]

쿠팡이츠서비스(CES)가 배달파트너의 온열질환 예방과 안전 운행을 위해 정부 기관 및 지자체와 협력하여 폭염 대응 현장 지원을 확대한다.

쿠팡이츠서비스는 고용노동부, 지자체 등 유관기관과 연계해 물, 냉방, 휴식, 보냉장구, 119신고로 구성된 고용부의 ‘폭염안전 5대 기본수칙’을 바탕으로 배달파트너 현장 지원 체계를 가동한다고 21일 밝혔다.

우선 쿠팡이츠서비스는 고용노동부, 한국노동공제회, 지자체 등과 협력해 폭염 대비 나눔 캠페인을 진행한다. 지난 17일 부천을 시작으로 오는 8월까지 전국 10개 지역에서 운영된다.

현장 배달파트너에게 대형 텀블러, 생수, 여름용품 등을 제공하며, 다음달 중 아이스커피 교환권도 지급할 예정이다.

수분 보충과 휴식을 위한 거점 공간도 전국 단위로 확대한다. 전국 50여개 지자체 이동노동자 쉼터에 생수와 포도당 캔디, 쿨스카프 등 폭염 대비 용품을 비치했다.

이와 더불어 한국오토바이정비협회와 협력해 전국 140여개 정비센터를 에어컨과 정수기 등을 갖춘 배달파트너 냉방 쉼터로 지정해 운영 중이다.

기상 상황에 따른 안전 안내 시스템도 강화했다. 기상 데이터를 기반으로 폭염, 집중호우, 태풍 발생 시 쿠팡이츠 배달파트너 앱을 통해 실시간 대응 요령을 안내한다. 온열질환 증상이 의심되는 등 배달 수행이 어려운 상황이 발생할 경우 즉시 배달을 중단하고 안전한 장소로 이동하도록 조치하고 있다.

쿠팡이츠서비스 관계자는 “폭염 상황에서 기본적인 안전 수칙이 현장에서 지켜지도록 하는 것이 중요하다”며 “관계 기관과 협력을 통해 배달파트너가 안전하게 주행할 수 있도록 필요한 지원을 지속해 나가겠다”고 말했다.