[더게이트]

세라젬이 건강관리부터 운동, 문화생활, 파크골프까지 한 공간에서 즐길 수 있는 시니어 특화 웰니스 커뮤니티 ‘웰스클럽’의 운영 성과를 바탕으로 사업 확대에 나선다.

세라젬은 시니어 고객의 건강한 생활 습관 형성과 일상 속 교류를 지원하는 ‘웰스클럽’의 운영 모델을 고도화하고 적용 공간을 확대할 계획이라고 11일 밝혔다.

웰스클럽은 건강관리와 여가, 문화 활동을 결합한 시니어 대상 커뮤니티 공간이다. 단순히 헬스케어 제품을 체험하는 데 그치지 않고 다양한 활동을 일상적으로 경험하면서 꾸준한 건강관리 습관을 형성할 수 있도록 기획됐다.

세라젬은 전국 110여 곳에서 체험형 매장 ‘웰라운지’를 운영하며 확보한 고객 접점과 운영 경험을 토대로 웰니스 공간을 다각화하고 있다. 웰스클럽 역시 이러한 전략의 하나로 마련됐다.

지난 2월 부산 오시리아점을 시작으로 서울 상일점까지 순차적으로 문을 열었으며, 운영 3개월간 하루 평균 약 100명이 방문하는 등 높은 재방문율을 기록하고 있다.

세라젬은 이 같은 운영 성과를 토대로 웰스클럽을 시니어의 건강과 여가, 교류를 아우르는 특화 웰니스 플랫폼으로 발전시킨다는 계획이다.

웰스클럽은 예약제로 운영된다. 참가자는 정해진 순서에 따라 건강관리 프로그램을 체험할 수 있다.

먼저 ‘셀트론E2 존’에서 혈액순환 관리 프로그램을 공통으로 이용한 뒤 개인의 관심 분야에 따라 척추·근육 관리, 전신 운동, 피부 관리, 심부 온열관리 가운데 하나를 선택한다.

척추 및 근육 관리는 ‘마스터 V 컬렉션’, 전신 운동은 ‘유리듬S’, 피부 관리는 ‘메디스파’를 통해 체험할 수 있으며 고주파 장비를 활용한 심부 온열관리 프로그램도 마련됐다.

건강 상태를 직접 확인할 수 있는 공간도 운영한다. ‘세라체크’를 활용해 스트레스 지수와 체성분, 혈압 등을 측정할 수 있으며 힐랙스 발마사지기와 음파진동기 등은 자유 체험존에서 이용할 수 있다.

모든 정규 프로그램을 마친 뒤에는 마련된 파크골프 공간도 자유롭게 이용할 수 있다. 건강관리와 시니어층에서 인기가 높은 생활 스포츠를 하나의 공간에서 연결한 것이 특징이다.

문화·여가 프로그램을 통한 커뮤니티 기능도 강화하고 있다. 매주 한 차례 노래교실과 건강 특강, 영화 감상, 계절별 이벤트 등을 운영해 참가자들이 자연스럽게 교류할 수 있도록 했다. 최근에는 전문 강사가 진행하는 노래교실과 월드컵 단체 응원 행사 등도 마련됐다.

세라젬 관계자는 “웰스클럽은 단순한 제품 체험을 넘어 시니어 고객이 건강한 습관을 기르고 다양한 프로그램을 통해 자연스럽게 교류할 수 있도록 기획한 웰니스 커뮤니티 공간”이라고 말했다.

한편, 세라젬은 앞으로 프로그램 개발과 운영 모델 고도화를 지속하고, 웰스클럽을 주거시설과 지역 커뮤니티 등 다양한 생활 공간으로 확대 적용할 계획이다.