[더게이트]

한성자동차가 ‘더 뉴 메르세데스-마이바흐 S-클래스’의 첫 번째 고객에게 차량을 인도하며 본격적인 출고에 들어갔다. 사전계약 1000대를 넘어선 신형 S-클래스 라인업을 앞세워 프리미엄 수입차 고객 공략에 속도를 낸다.

한성자동차는 지난 21일 서울 청담전시장에서 ‘더 뉴 메르세데스-마이바흐 S-클래스’ 1호차 인도식을 진행하고 고객 출고를 시작했다고 23일 밝혔다.

이날 인도식에는 박상필 한성자동차 세일즈 총괄부사장이 참석해 명재율 고객에게 ‘더 뉴 메르세데스-마이바흐 S 580’을 전달했다.

명 고객은 청담전시장에서 사전예약을 통해 차량을 구매해 한성자동차의 해당 모델 1호 고객이 됐다.

더 뉴 메르세데스-마이바흐 S 580은 메르세데스-벤츠의 기술력과 마이바흐의 럭셔리 감성을 결합한 플래그십 모델이다.

외관에는 이전보다 약 20% 커진 라디에이터 그릴과 새롭게 디자인한 헤드램프가 적용됐다.

실내에는 마이바흐 익스클루시브 나파 레더와 뒷좌석 컴포트 패키지 등을 적용해 탑승자의 안락함을 높였다.

파워트레인은 마일드 하이브리드 기술을 적용한 V8 엔진을 탑재했으며 ‘E-액티브 바디 컨트롤’도 적용했다.

한성자동차는 더 뉴 메르세데스-벤츠 S-클래스와 더 뉴 메르세데스-마이바흐 S-클래스를 합쳐 1060여대의 사전계약을 기록했다.

회사 측은 강남과 서초, 삼성 등 서울 강남권 핵심 전시장을 중심으로 전문 세일즈 컨설턴트의 상담 역량과 고객별 맞춤형 서비스를 강화한 것이 계약 성과를 뒷받침했다고 설명했다.

1985년 설립된 한성자동차는 40여 년간 메르세데스-벤츠와 함께하며 축적한 고객 경험을 기반으로 차량 선택부터 출고, 사후관리까지 프리미엄 서비스를 제공하고 있다.

특히 청담전시장은 마이바흐 고객 경험을 상징하는 핵심 거점으로 운영되고 있다.

한성자동차는 메르세데스-벤츠 코리아의 새로운 차량 판매 방식인 ‘리테일 오브 더 퓨처(Retail of the Future·RoF)’에 맞춰 고객 경험 중심의 운영체계도 강화하고 있다.

전시장별 고객 경험 총괄 매니저를 비롯해 24시간 고객 상담을 지원하는 비즈니스 디벨롭먼트 센터, 통합 로열티 멤버십 ‘클럽한성’ 등을 운영하며 상담과 구매, 인도, 사후관리, 라이프스타일까지 고객과의 접점을 확대하고 있다.

서비스 인프라 투자도 이어가고 있다. 한성자동차는 전국 서비스 네트워크와 전문 테크니션을 기반으로 차량 구매 이후 정비와 사후관리 서비스를 제공하고 있다.

성동서비스센터는 국내 최대 규모의 메르세데스-벤츠 서비스센터로, 국내에서 유일하게 ‘메르세데스-벤츠 마이바흐 S-클래스 풀만’을 수리할 수 있는 시설을 갖추고 있다.

김마르코 한성자동차 대표는 “더 뉴 메르세데스-마이바흐 S-클래스의 첫 번째 여정을 한성자동차 고객과 함께 시작하게 되어 뜻깊게 생각한다”며 “40여 년간 쌓아온 고객 신뢰와 프리미엄 차량에 대한 이해를 바탕으로 마이바흐를 선택하는 순간부터 차량과 함께하는 모든 시간이 특별한 경험이 될 수 있도록 세심한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.