강동진 쿠팡이츠서비스 상무(왼쪽)와 이형석 한국오토바이정비협회 회장이 28일 서울 마포구 소재 쿠팡이츠서비스 제휴 정비센터에서 현판식을 기념하고 있다.(사진=쿠팡이츠서비스 제공)

[더게이트]

쿠팡이츠서비스(CES)가 배달파트너의 안전 운행 강화와 비용 부담 경감을 위해 전국 159개 정비센터와 연계한 이륜차 정비 제휴 프로그램을 시행한다고 28일 밝혔다.

이번 프로그램은 배달용 이륜차의 정기적인 점검과 정비 문화를 현장에 정착시켜 고장으로 인한 사고를 미연에 방지하기 위해 기획됐다.

쿠팡이츠서비스는 한국오토바이정비협회와 협력해 전국 159개 정비센터와 제휴하며, 배달파트너가 전국 어디서나 정비 서비스를 이용할 수 있는 인프라를 구축했다. 서울, 경기, 인천 등 수도권 전역을 포함해 충청권(대전·충남·충북), 호남권(광주·전북·전남·전주), 영남권(부산·대구·울산·경북·경남), 강원, 제주까지 전국 각 지역에 제휴 정비센터가 운영된다.

배달파트너들은 이를 통해 전국 어디서나 인접한 제휴 센터를 방문해 상시적인 점검과 정비를 받을 수 있게 됐으며, 기존에 운영 중인 ‘찾아가는 무상 안전점검’과 병행해 안전 사각지대를 해소한다는 방침이다.

모든 쿠팡이츠 배달파트너는 엔진 및 미션 오일, 브레이크 패드, 엔진 에어클리너 필터 등 주요 소모품 10종에 대해 상시 10% 할인을 받을 수 있다. 일정 활동 기준을 충족한 파트너에게는 타이어, 윈드스크린, 블랙박스 등 계절별 교체 수요가 높은 품목에 대해 30~40%의 추가 할인 혜택이 주어지며, 해당 품목 교체 시 엔진오일을 무상으로 지원한다.

정비 서비스와 더불어 배달파트너들의 휴식을 위한 전용 쉼터도 운영된다. 전국 140여개 제휴 정비센터 내부에 마련된 휴게 공간에는 소파와 테이블, 음료 등이 구비되어 있어 배달 운행 중 자유롭게 머무를 수 있다.

이용 방법은 간단하다. 배달파트너 앱 내 안내된 신청 절차에 따라 발급된 전용 QR 코드를 지참하고 예약 후 제휴 센터를 방문하면 된다. 제휴 정비센터의 상세 위치는 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있으며, 서비스는 사전 예약제로 운영되어 파트너들의 대기 시간을 최소화했다.

쿠팡이츠서비스 관계자는 “이번 전국 정비센터 연계 프로그램은 배달파트너의 안전 운행과 실질적인 비용 부담 완화를 동시에 고려해 기획됐다”며 “현장에서 바로 체감할 수 있는 실무적인 안전 지원책을 지속적으로 확대해 나갈 예정”이라고 밝혔다.