[더게이트]

삼성전자가 인도 특유의 기후와 가족 중심 생활문화를 반영한 인공지능(AI) 가전을 선보이며 현지 소비자 접점 확대에 나섰다.

삼성전자는 지난 16일(현지시간) 인도 구루그람에서 가전 테크세미나 ‘더 브리프’를 개최하고 스마트싱스를 중심으로 한 AI 가전 제품과 서비스를 공개했다고 17일 밝혔다.

삼성전자는 이날 현지 주요 미디어와 인플루언서들을 초청해 인도의 고온다습한 기후와 가족 중심 문화를 고려한 AI 가전 기술을 직접 체험할 수 있는 공간을 마련했다.

행사에서는 AI 기반 통합 연결 플랫폼 ‘스마트싱스’를 중심으로 가사 부담을 줄이고 에너지 관리 효율을 높이는 동시에 가족의 생활을 지원하는 AI 가전의 활용 사례를 소개했다.

에어컨 체험 존에서는 직접적인 바람 없이 실내를 쾌적하게 유지하는 무풍 기술을 선보였다.

‘비스포크 AI 무풍 프로’ 에어컨의 송풍 날개인 ‘모션 블레이드’를 활용해 5가지 방식으로 기류를 제어하는 기능도 시연했다.

갤럭시 워치와 갤럭시 링을 연동해 이용자의 수면 단계와 체온 변화에 따라 수면 환경을 조절하는 ‘웨어러블 굿슬립’ 모드도 소개됐다.

주방가전 체험 존에서는 ‘비스포크 AI 패밀리허브’ 냉장고의 스크린을 활용한 AI 기능을 선보였다.

‘나우 브리프’는 사용자의 생활 패턴에 맞춰 필요한 정보를 추천하고, ‘패밀리 케어’는 부모님의 기기 사용 패턴을 감지해 안부를 확인할 수 있도록 지원한다.

행사에 참석한 현지 경제 매체 기자는 세탁기와 냉장고, 에어컨 등 AI 가전이 단순 자동화를 넘어 사용자의 선호와 필요를 파악하고 분석한다는 점에 주목했다.

홈케어·신뢰성 존에서는 제품 구매 이후의 관리 서비스도 소개됐다.

‘스마트싱스 홈케어’는 가전제품 상태를 실시간으로 점검하고 필터 교체나 세척 등 유지관리 시점을 사용자에게 안내한다.

‘가전제품 원격 관리’ 서비스는 전문 상담사가 원격으로 기기 상태를 점검하고 필요한 조치 방법을 안내해 서비스 이용 과정의 대기와 번거로움을 줄이는 방식이다.

삼성전자는 올해 인도 진출 30주년을 맞아 현지 소비자에게 신뢰할 수 있는 제품 품질과 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 있다고 설명했다.

삼성전자는 이에 앞서 지난달 브라질 상파울루와 이달 9일 멕시코 멕시코시티에서도 현지 주요 매체와 인플루언서 80여 명이 참석한 가운데 중남미 테크세미나를 진행했다.

이상직 삼성전자 DA사업부 부사장은 “AI 가전의 진정한 가치는 소비자의 일상과 삶의 질을 높이는 데 있다”며 “삼성전자는 각 지역의 환경과 문화를 반영한 AI 기술을 꾸준히 개발해 실질적인 가치를 제공하는 동반자가 되도록 혁신을 이어가겠다”고 말했다.