[더게이트]

현대자동차가 중고차 구매 과정에서 확인하기 어려웠던 이전 차주의 운전습관과 정비 이력까지 공개한다. 전기차는 배터리 상태를 더욱 세밀하게 확인할 수 있도록 진단 정보를 확대해 중고차 시장의 정보 비대칭을 줄인다는 계획이다.

현대차는 커넥티드카 운행 데이터와 공식 서비스망의 정비 이력, 전기차 배터리 진단 정보 등을 활용해 현대인증중고차의 차량 정보를 확대하는 신규 서비스를 시작한다고 2일 밝혔다.

이번 서비스는 완성차 제조사인 현대차가 보유한 차량 데이터를 활용해 중고차의 과거 운행 이력부터 현재 상태까지 소비자가 보다 자세히 확인할 수 있도록 마련됐다.

가장 큰 변화는 이전 차주의 운전습관을 참고할 수 있는 ‘안전운전점수’ 공개다.

현대차는 커넥티드카 서비스 ‘블루링크’에서 수집한 운행 데이터를 활용해 이전 차주의 안전운전점수를 제공한다.

안전운전점수는 최근 90일 이내 1000km 주행거리를 기준으로 급가속과 급감속, 급출발, 심야주행 횟수 등을 분석해 산정한다.

소비자는 해당 점수를 통해 차량을 이전에 운행한 운전자의 주행습관을 중고차 구매 판단에 참고할 수 있다.

다만 이전 차주의 안전운전점수와 정비 이력은 정보 활용에 동의한 차량에 한해 공개된다.

공식 서비스망에서 진행된 차량 점검 이력도 추가로 제공한다.

현대차의 공식 서비스망인 블루핸즈와 하이테크센터에서 실시한 ‘블루안심점검’ 이력을 비롯해 엔진오일과 에어컨 필터, 부동액 등 주요 소모품의 교체 내역을 확인할 수 있다.

이를 통해 소비자는 차량의 현재 상태뿐 아니라 과거 어떤 정비와 관리를 받아왔는지도 살펴볼 수 있게 됐다.

현대인증중고차는 기존 정비 이력과 별개로 주요 소모품을 전량 교체한 뒤 차량을 판매하고 있다.

현대차는 중고차의 현재 상태를 확인할 수 있는 정밀 진단 정보도 제공하고 있다.

자체 개발한 현대차 전용 디지털 진단장비를 활용해 현대차는 272개, 제네시스는 287개 항목을 점검하고 결과를 리포트 형태로 발행한다.

현대차는 이 같은 점검 항목이 업계 최다 수준이라고 설명했다. 특히 전기차 구매 고객을 위한 배터리 진단 정보를 강화했다.

전기차는 고전압 배터리의 상태가 차량의 성능과 유지관리 측면에서 중요한 요소인 만큼, 배터리 관련 정보를 보다 구체적으로 제공한다는 취지다.

기존에는 배터리의 건강 상태를 나타내는 SOH(State of Health) 정보를 공개했다.

이번 서비스에서는 여기에 배터리 셀 전압 편차와 온도 편차, 누적 충·방전 기록을 추가했다.

해당 정보는 전기차 전용 점검리포트로 제공되며, 소비자는 차량 구매 전 배터리의 상태를 여러 항목으로 나눠 확인할 수 있다.

현대차는 이번 정보 공개 확대를 통해 중고차 구매 과정에서 소비자가 확인할 수 있는 차량 이력과 진단 결과의 범위를 넓히고, 차량 상태에 대한 판단을 돕는다는 방침이다.

현대차는 2023년 10월 인증중고차 사업을 시작한 이후 제조사가 직접 차량을 점검하고 관련 정보를 제공하는 방식으로 사업을 운영해 왔다.

이번에는 제조사만이 확보할 수 있는 커넥티드카 데이터와 공식 정비 이력, 전기차 배터리 진단 정보를 결합해 정보 제공 범위를 확대한 것이다.

현대차 관계자는 “2023년 10월 인증중고차 사업 출범 이후 중고차 시장의 신뢰도를 높이고 고객이 안심하고 차량을 선택할 수 있는 환경을 조성하기 위해 지속적으로 차량 정보 제공을 강화해 왔다”며 “앞으로도 차량을 만든 제조사이자 차량을 가장 잘 아는 주체로서 중고차 구매 고객의 니즈에 맞춰 보다 정확하고 풍부한 차량 정보를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.